Onze computer is een integraal onderdeel geworden van onze werkzaamheden en het liefst wil je dat hij het altijd lekker snel doet. In de meeste gevallen is dit gelukkig ook zo, echter net op het moment dat je het niet gebruiken kunt kan er een probleem ontstaan. Hoe fijn zou het zijn als de computer ruimschoots van te voren aan zou geven dat er problemen aan gaan komen. Met behulp van Remote Monitoring en Management kan dit tegenwoordig en dit is niet alleen beperkt tot computers maar ook servers kunnen gemonitord worden.